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Ouvidoria
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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Johann Kremer, 1.316 Centro
Horário de Atendimento:
7h30min às 11h30min – 13h às 17h
Responsável:
Roberto Luís Müller
Telefone:
(51) 3840-0246
E-mail:
administracao@forquetinha.rs.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 49
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 49 Pedidos Em Aberto: 17 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 31
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Executivo 0 0,00%
GABINETE DO PREFEITO - FALAR COM O PREFEITO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 21 42,86%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 2,04%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 40,82%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 7 14,29%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 49
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO E FAZENDA 0 0,00%
AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE 1 2,04%
EDUCAÇÃO, CULTURA, TURISMO E DESPORTO 0 0,00%
OBRAS, VIAÇÃO E INTERIOR 0 0,00%
Ouvidoria 48 97,96%
PLANEJAMENTO, INDÚSTRIA E COMÉRCIO 0 0,00%
PREFEITO MUNICIPAL 0 0,00%
SAÚDE, HABITAÇÃO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0,00%
 TOTAL 49
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 21 42,86%
Dúvida 1 2,04%
Elogio 1 2,04%
Reclamação 7 14,29%
Solicitação 19 38,78%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 49
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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